MFO RUSSIA FORUM

30 марта 2017 года в Москве состоялся «MFO RUSSIA FORUM: актуальные вопросы микрофинансирования» — первое официальное публичное событие года в сфере микрофинансирования. Организатором Форума выступила СРО «МиР», соорганизатором мероприятия стала Ассоциация НАУМИР.

Форум «MFO RUSSIA FORUM: актуальные вопросы микрофинансирования» стал  объединенным мероприятием традиционного ежегодного  делового события СРО «МиР» MFO RUSSIA FORUM и ежегодной весенней конференции НАУМИР «Актуальные вопросы микрофинансирования».

Впервые в рамках Форума был совмещен  бизнес формат с тематикой регулирования рынка.

В работе Форума приняли участие более 300 делегатов — представители всех заинтересованных в развитии микрофинансирования сторон: федеральных органов власти, регулятора, саморегулируемых организаций, ведущих микрофинансовых институтов, а также авторитетные представители банковского сектора, российского и международного микрофинансового сообщества, b2b-компаний, аналитики, эксперты, СМИ. Так же в Форуме принял участие генеральный директора Микрофинансовой компании Астраханский фонд поддержки малого и среднего предпринимательства Азарова Ирина Николаевна.

В ходе Пленарного заседания «Как справиться с растущими требованиями регулирования и сохранить эффективность бизнеса» были представлены ключевые показатели динамики микрофинансового рынка, озвучены основные направления регулирования и развития рынка в текущем году, а также вопросы перехода на новые отраслевые стандарты ведения учета в МФО.

Пленарное заседание «Успешные бизнес модели сегодня и завтра: в чем различия?» было посвящено вопросам структурных изменений на рынке: в клиентской базе, фондировании и спросе на услуги МФО, базовым стандартам СРО МФО, а также совершенствованию защиты прав клиентов МФО.

Участники сессии «Повышение привлекательности в глазах клиентов на фоне непростого имиджа отрасли. Лидогенерация. Маркетинг» — лидеры рынка микрофинансирования —  поделились практическим опытом разработки и реализации собственных решений для развития и повышения эффективности бизнеса МФО: за счет поиска новых каналов продаж, использования актуальных маркетинговых коммуникаций, создания действенной системы клиентской поддержки, модернизации IT-инфраструктуры компании и внедрения технологий лидогенерации.

В рамках сессии «Управление рисками противодействие мошенничеству» участники обсудили вопросы снижения рисков невозврата и повышения эффективности процесса сбора задолженности в современных экономических условиях.

Участники сессии «Переход на единый план счетов – новое обременение или новые возможности» поделились практическим опытом перехода на ЕПС, рассказали об особенностях и сложностях переходного периода. Особое обсуждение вызвал подход, при котором участники рынка находятся в пассивном режиме ожидания технических решений от разработчиков программного обеспечения. Не получив своевременного «технического задания» от рынка, и, понимая, насколько опасно промедление, сегодня IT-вендоры предложили рынку самостоятельно разработанные продукты, которые теперь требуют адаптации под ожидания и бизнес-процессы клиентов. Но и это не повысило активность микрофинансовых институтов в изучении и анализе предложений. Разработчики ПО рассказали о возможностях предлагаемых ими продуктов, отметили, что практикуют масштабное информирование на бесплатных вебинарах, видеоконференциях, и призвали участников сессии к большей активности в изучении и выборе их продуктов.

Сессия «Новые правила взыскания просроченной задолженности: плюсы и минусы» была посвящена актуальным вопросам повышения эффективности взыскания задолженности по займам.

В ходе сессии «Онлайн-займы и платежные технологии» участники – лидеры сегмента онлайн-займов —  поделились  комплексными решениями в сфере онлайн-платежей и идентификации заёмщиков, рассказали о современных и удобных платежных решениях для МФО.

Заключительная сессия «Третий контур регулирования – ключи в руках рынка: стандарты СРО и результаты самопроверок» была посвящена обсуждению ключевых вопросов базового стандарта по защите прав получателей финансовых услуг в МФО, проверкам СРО и типичным ошибкам микрофинансовых организаций.

Также в рамках Форума была организована выставка разработчиков решений для поддержки и развития микрофинансового бизнеса.

Наиболее актуальными отмечены следующие темы: стандарты и отчетность, работа с клиентами, PR и продвижение сайта, повышение привлекательности МФИ в глазах клиента, ЕПС, ПОД ФТ, взыскание просроченной задолженности, 230-ФЗ, маркетинг, займы МСП, займы под залог недвижимости.

Подробнее: http://conf.rusmicrofinance.ru/conf/mfo-forum-30-marta-2017/otchet-o-mfo-russia-forum-aktualnye-voprosy-mikrofinansirovaniya/

Добавить комментарий